一、冻结政策背景与核心调整
1.1 政策发布时间与适用范围
1.2 违规行为界定标准
二、账号封禁与解封机制
2.1 封禁分级标准
普通违规：24小时冷静期（禁止发帖/评论）
严重违规：7日社区禁言（仅可查看）
重大违规：30日全局封禁（登录/参与活动受限）
2.2 解封触发条件
三、违规申诉与处理流程
3.1 申诉渠道说明
3.2 典型违规案例解析
四、玩家权益保障措施
4.1 补偿方案细则
每日活跃补偿：冻结期间每日领取双倍经验值
解封礼遇：赠送限定版武将皮肤"霜月寒江"
数据迁移：自动保留个人收藏夹与战报记录
4.2 社区服务升级
五、玩家应对策略指南
5.1 账号安全维护
定期修改登录密码（建议每45天更新）
启用"双重验证"（短信+邮箱验证）
避免使用公共WiFi登录账号
5.2 内容发布规范
战报发布需附带"防伪水印"（系统自动生成）
武将评测需标注"版本号与测试服状态"
跨平台引流需通过官方"内容同步器"
【核心要点回顾】
【常见问题解答】
Q1：冻结期间能否参与武将招募活动
A：可正常参与，但无法领取新武将奖励，已获得武将不受影响。
Q2：违规记录清除后是否影响其他平台账号
A：仅限同一设备登录的关联账号同步，跨设备需单独处理。
Q3：匿名举报的有效证据要求
A：需包含时间戳（精确到分钟）、IP地址、内容截图三要素。
Q4：解封后能否恢复历史数据
A：仅保留冻结前30天的数据，建议定期备份个人收藏。
Q5：官方客服联系方式变更吗
Q6：社区冻结期多长
A：视违规严重程度而定，普通违规7天，重大违规15-30天。
Q7：如何查询违规明细
A：登录官网→个人中心→社区管理→违规记录查询。
Q8：国际服玩家受影响吗
A：仅限国内运营的贴吧及社区，国际服保持原有规则。