有很多原因，比如手机不支持玩不了。或者是你在手机设置里面找到和平精英，把关于和平精英的权限选项都打开，可能是有些条件没有设置好。
解决方式：重新换一部可以玩的上和平精英手游的手机；
检查网络，如果当前网络连接状态不好就会出现进不去的问题，可以切换为4G或者WIFI等流畅的网络，保证在一个高速网络环境下进行游戏；查看公告，一般游戏会在凌晨时分进行维护，或者为了优化体验进行一些紧急维护，可以查看。
打开应用管家。在应用管家中，选择和平精英游戏。点击和平精英游戏，选择删除和平精英游戏。完成删除和平精英游戏后，打开手机文件管理器。在文件管理器中，选择进入内部存储。在内部存储文件夹内，选择。
解决方法：官方给出的解决方法很简单，那就是不建议进行更新。其实不更新玩家也可以玩游戏，只不过无法体验新玩法。玩家实在是想更新的话，那就只能是更换手机，毕竟现在的手机内存都是蛮大的，普通的手机带动《和平精英》是。
网友分享：若使用的是vivo手机，可查看应用闪退排查步骤：步骤确认软件信息非应用商店下载：请前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新。
第一步：安装GLTools，并选择安装到system分区：第二步：赋予root权限 会弹出窗口，允许就可以了，之后机器会重启 第三步：等到开机之后，打开GLTools并选择“和平精英”。第四步：勾选“启用自定义配置”，然后向上滑动页面。
华为平板和平精英打不开是网络、平板问题。和平精英进不去是进去的人太多，服务器承受不了压力，可以开了新的服务器之后再进入游戏。网络状态不好也会打不开，网络不够好切换联网方式再打开，机身的问题就是咨询售后店。
华为平板打不开和平精英关机重启再试。华为平板打不开和平精英是网络问题、也会是平板问题，可以直接关机重启，等待十分钟以后再打开，还是不行就去店里维修。
联想小新打不开和平精英的原因：首先要检查一下网络，是否出现了网络断开连接的情况或者是没有连接网络成功。下载的和平精英版本与联想小新不兼容，下载一个合适的版本。