【是否支持积分清零】
根据腾讯游戏官方公告，信誉积分系统存在不可逆的信用记录机制。玩家在达到12分以下时，将无法通过常规匹配进入排位赛，但系统未开放主动清零功能。通过违规记录清除后，积分会按规则自动恢复，但历史违规记录仍会永久存档。
【重置触发条件】
触发积分重置需满足两个核心条件：1）完成48小时以上无违规登录；2）连续30天保持0违规记录。系统会在第31天自动触发重置流程，此时积分将恢复至初始值。值得注意的是，团队赛违规仍会触发重置间隔，需额外满足48小时隔离期。
【官方重置流程】
登录游戏客户端，点击个人主页右下角「设置」按钮
选择「游戏设置」进入信用分管理界面
查看当前违规记录与积分状态
等待系统自动处理完成（通常需要24-72小时）
通过「游戏内信」接收重置确认通知
【违规记录清除技巧】
• 被动清除：完成官方指定课程学习（每周限2次）
• 主动清除：参与「信用分提升计划」任务（每日1次）
• 特殊清除：使用官方提供的申诉通道（每月1次）
【替代处理方案】
对于急需重置的玩家，可考虑以下合规操作：
创建新账号（需绑定原账号）
更换设备登录（需验证身份信息）
使用官方提供的信用分修复服务（需满足特定条件）
【注意事项】
重置期间无法参与排位赛
新账号初始积分有30天保护期
违规记录清除不影响段位升降
信用分与战力等级无直接关联
总结与建议：信誉积分系统旨在维护公平竞技环境，建议玩家通过提升操作水平与团队配合来积累信用分。遇到异常情况时，可通过游戏内申诉渠道反馈，官方客服将在48小时内响应处理。定期参与官方信用分提升活动，可有效降低违规风险。
常见问题解答：
Q1：积分重置后段位会降级吗？
A：信用分重置仅影响排位赛匹配，段位不会自动降级，但需重新积累胜场。
Q2：是否可以多次重置积分？
A：每月最多触发2次自动重置，人工申诉每月限1次。
Q3：违规记录清除后多久生效？
A：清除后需等待24小时冷却期，方可参与排位赛。
Q4：新账号初始信用分是多少？
A：新账号初始为12分，需通过每日任务逐步提升。
Q5：异地登录触发重置机制吗？
A：异地登录会触发48小时隔离期，期间不可参与排位。
Q6：队友违规会影响我的信用分吗？
A：仅团队赛内个人违规才会触发重置间隔。
Q7：如何查看历史违规记录？
A：在信用分管理界面点击「查看详情」即可查看完整记录。
Q8：积分重置会影响皮肤获取吗？
A：信用分重置不影响任何游戏内消费与奖励。