QQ区《王者荣耀》实名认证信息修改需通过官方渠道完成，本文详细拆解操作流程、注意事项及常见问题，帮助用户安全高效完成实名信息变更。重点说明修改前需满足的设备与账号条件、分步操作指南及实名认证失败后的处理方案。
一、修改前的设备与账号准备
设备兼容性要求
需使用原实名认证设备完成操作，不同安卓/iOS系统版本存在界面差异。建议提前更新至最新游戏版本（当前版本号1.9.0以上），关闭第三方加速工具。
账号状态检查
需满足以下条件：
账号未处于封禁状态（可通过游戏内客服查询）
实名认证信息与当前手机号绑定
账号等级≥10级
近30日无违规记录
二、实名认证信息修改核心步骤
登录游戏进入设置
打开《王者荣耀》APP，点击右下角【我的】→【设置】→【账号与安全】→【实名认证】进入修改界面。
输入验证信息
系统自动调取当前绑定手机号，需完成以下验证：
① 输入验证码（通过原注册手机接收）
② 联系游戏客服获取动态验证码（通过400-013-5666发送验证指令）
③ 完成人脸识别验证（需开启手机摄像头）
新实名信息录入
填写新身份证号时需注意：
仅支持中国大陆居民身份证
输入过程中系统自动校验格式
修改后需重新绑定新手机号（原手机号自动解绑）
三、修改过程中的关键注意事项
实名次数限制
单账号每年可修改实名信息2次，超过次数需联系客服申诉（需提供近半年游戏消费记录）。
地区限制说明
境外设备（IP地址非中国大陆）无法完成实名认证修改，需先通过国际版游戏账号转换。
账号等级影响
新实名认证信息需在完成修改后48小时内完成游戏内身份验证，否则账号将进入冻结状态。
四、实名认证失败处理方案
信息不匹配解决
若提示"身份证号与系统记录不符"，需通过以下方式处理：
① 检查输入是否包含空格/特殊符号
② 联系运营商更新身份证信息（需提供身份证正反面照片）
③ 携带身份证原件至线下营业厅办理实名认证
人脸识别失败应对
连续3次识别失败将锁定操作功能，需：
① 检查光线条件（建议自然光环境）
② 调整拍摄角度（头部需露出耳朵）
③ 重新下载游戏客户端（版本号1.9.0以上）
【核心要点与常见问题】
修改QQ区《王者荣耀》实名认证需满足设备兼容性要求，通过官方渠道完成三步验证（验证码+动态码+人脸识别），注意每年修改次数限制及地区政策差异。遇到问题时应优先检查信息录入格式，复杂情况可联系客服提供辅助验证。
Q&A
实名认证修改后原手机号还能登录吗？
答：修改后原手机号将自动解绑，需使用新绑定手机号登录。
未及时完成身份验证会怎样？
答：系统将在48小时内强制下线，且无法恢复游戏进度。
跨境手机号能否完成实名？
答：需先通过国际版游戏账号转换功能处理。
身份证输入错误如何纠正？
答：修改次数用完后需联系客服申诉，需提供近期消费记录。
实名认证与段位等级关联吗？
答：仅影响账号安全等级，不影响段位及装备继承。
人脸识别时被遮挡怎么办？
答：需保持面部完整露出，避免遮挡超过50%面积。
修改后原有皮肤是否保留？
答：游戏数据完整迁移，所有皮肤及道具保持不变。
境外IP登录会影响修改吗？
答：需先通过游戏中心→设置→网络检测完成IP合规验证。