《王者荣耀》实名认证更换绑定需通过官方指定流程完成,包含解绑旧账号、输入新信息并二次验证等关键环节。本文详细拆解操作步骤,包含验证失败处理、信息填写规范等实用技巧,帮助用户高效完成实名认证变更。
一、实名认证变更前的准备工作
确保账号处于正常登录状态,避免因网络延迟或账号异常导致操作中断。若当前实名信息与手机号不匹配,需提前通过游戏内「设置-账号与安全」页面完成手机号绑定。部分用户需使用与实名信息一致的身份证原件进行人脸识别验证,建议提前准备好清晰证件照(需为近三个月内拍摄)。
二、登录游戏进入安全中心
打开《王者荣耀》客户端,点击右下角「我的」进入个人主页,选择右上角「设置」图标。在设置页面中,找到「账号与安全」模块,点击进入后选择「实名认证管理」选项。此时系统会自动调取当前绑定的实名信息,用户需确认信息无误后进行解绑操作。
三、解绑旧实名认证信息
点击「解绑实名认证」按钮后,系统将弹出二次验证界面。需输入当前绑定的手机号短信验证码(需在手机端接收),或使用游戏内绑定的第三方支付账户完成身份核验。完成验证后,旧实名信息将立即解除绑定,此时可重新输入新信息。
四、填写新实名认证信息
在解绑成功提示页面点击「立即绑定」进入新信息填写界面。需依次输入姓名(与身份证完全一致)、身份证号(18位数字无空格)、手机号(需与当前登录设备一致)。填写过程中注意:
身份证号输入需逐位验证,系统会自动校验格式
手机号需与游戏内登录账号关联的号码完全一致
每次输入后需等待系统自动检测(约5秒显示结果)
五、完成人脸识别验证
信息填写无误后,系统将进入人脸识别环节。需按照提示将身份证放置在指定位置(确保正反面清晰可见),同时将脸部对准摄像头完成活体检测。若识别失败,可尝试调整光线环境或更换拍摄角度,最多可进行3次重试。
六、变更完成后的注意事项
修改成功后需重新登录游戏(需使用新实名信息验证)
若需修改手机号,需先解除实名认证绑定再重新绑定新号码
每次实名变更需间隔24小时以上(防系统风控)
同一身份证号每月最多变更2次
《王者荣耀》实名认证变更需严格遵循「解绑-填写-验证」三步流程,重点注意以下关键点:首先需确保手机号与实名信息完全一致,其次人脸识别环节需在光线充足环境下完成,再次身份证照片需包含防伪水印。建议用户提前准备好身份证原件和手机短信验证功能,避免因信息不匹配导致多次重复操作。变更过程中若遇到系统拦截,可尝试通过游戏客服热线95007提交人工审核申请。
【常见问题解答】
Q1:实名认证失败常见原因有哪些?
A1:常见问题包括身份证信息输入错误、手机号未与账号关联、人脸识别不通过。需重点检查身份证号末位校验码是否正确,并确保手机处于联网状态。
Q2:变更实名后原有游戏皮肤是否受影响?
A2:实名认证变更不影响已拥有游戏皮肤和道具,但需重新登录验证后才能正常使用。
Q3:未成年人账号如何更换实名?
A3:需由法定监护人通过原实名认证手机号发送验证请求,在「家庭守护」功能中完成绑定变更。
Q4:异地登录是否影响实名认证?
A4:系统仅检测当前登录设备手机号与实名信息的一致性,异地登录不会触发认证变更。
Q5:实名认证信息修改后如何恢复?
A5:已解绑的实名信息不可恢复,建议在变更前截图保存原身份证件信息。
Q6:企业微信能否用于实名认证?
A6:目前仅支持个人手机号实名认证,企业微信需绑定个人手机号后才能完成认证。
Q7:实名认证变更后是否需要重新绑定支付方式?
A7:已绑定的第三方支付账号与实名认证无直接关联,变更后支付功能不受影响。
Q8:实名认证超期未续绑会有何后果?
A8:连续3个月未完成实名认证的账号将无法参与排位赛、组队等功能,需及时完成续绑。