王者荣耀作为全球知名手游，个人战绩是玩家展示实力的核心数据。本文将系统解析战绩清除的完整流程，涵盖不同设备操作方法及注意事项，帮助玩家快速完成战绩重置操作。
一、战绩清除前的基础准备
账号实名认证
需确保账号已完成实名认证（需绑定本人身份证信息），未认证账号无法进行战绩清除操作。打开游戏主界面，点击右下角【我的】进入个人中心，在【设置】中确认实名信息。
数据备份确认
清除操作将永久删除所有历史战绩、段位记录及英雄皮肤数据。建议提前在电脑端登录账号导出战力统计表，或通过【我的-战绩-导出】功能保存本地数据。
二、iOS设备清除操作全流程
游戏内清除路径
iOS系统需在App Store完成账号解绑：进入【设置-账户】找到游戏应用，点击【卸载】后重新下载安装。新账号初始无历史战绩，但已绑定的支付方式需重新验证。
实名解绑方法
在游戏设置中找到【支付方式】进入，选择已绑定的支付宝/微信，点击【解绑】后重新绑定新账户。需确保新绑定的支付方式与实名信息一致。
三、安卓设备清除技巧
云端账号切换
登录手机助手（如腾讯手游助手），创建新云端账号并导入当前游戏数据。完成切换后，旧账号战绩将被系统自动清除。
装机重装方案
备份数据后卸载游戏，恢复出厂设置或更换手机系统版本（如从Android 10升级至Android 13）。新系统安装原版游戏APP后，初始账号无任何历史记录。
四、清除后的数据恢复方案
实名信息恢复
若需恢复战绩，需在7日内通过游戏内【客服】提交实名认证恢复申请，提供身份证正反面照片及原绑定支付凭证。
战力统计重算
清除后首次登录将自动重置战力值，建议完成10场匹配赛以上（含排位赛）后，系统将根据新数据生成实时战力报表。
五、特殊情况处理指南
企业账号清除
需联系腾讯客服提交企业资质证明，通过官方审核后可进行批量账号清理。单个账号处理周期约72小时。
国际服账号处理
海外区账号需通过地区服务器切换操作，在游戏设置中修改地区代码（如CN→US），完成服务器切换后原有数据将被清空。
通过系统梳理可以发现，战绩清除需分设备类型选择不同操作路径，iOS侧重App Store解绑，安卓侧重云账号切换。重要数据建议提前备份，清除后可通过实名恢复申请找回。操作需在7日内完成，超时后将永久删除所有关联数据。同时注意不同版本游戏可能存在入口差异，2023年更新后的版本已增加【战绩管理】子菜单，简化了操作流程。
常见问题解答：
是否会影响段位继承？
清除后首次登录将继承当前段位，但历史星数记录将被清零。
能否清除单日战绩？
系统仅支持全量清除，无法单独删除某日战绩。
恢复后能否继续使用原有英雄？
所有英雄星级和皮肤进度将重置为初始状态。
是否需要重新绑定支付方式？
新账号需重新绑定与实名一致的支付渠道。
多设备登录影响清除吗？
同一账号最多可登录3台设备，清除后所有设备数据同步清空。
能否清除他人账号战绩？
仅限本人操作，系统无权限查看其他玩家数据。
清除后是否影响游戏奖励？
已获得的永久奖励（如英雄、皮肤）不受影响。
企业账号清除周期多久？
需提交完整资质文件，审核通过后约5个工作日完成。