《英雄联盟》连接不上服务器提示"重新连接"是玩家常遇到的网络问题，可能由网络波动、设备异常或服务器维护导致。掌握基础排查步骤和应急处理技巧，能快速恢复游戏体验。本文从网络检查到系统设置提供8种解决方案，并附常见问题解答。
一、基础网络检查与设备重启
1.1 检查本地网络连接
打开设备网络设置，确认Wi-Fi或移动数据处于联网状态。尝试访问其他网站验证网络稳定性，若网页加载缓慢则可能是区域网络拥堵。建议关闭智能路由器的自动休眠功能，确保持续供电。
1.2 重启硬件设备
同时按下电源键强制关机手机或电脑，等待30秒后重新启动。对于台式机玩家，建议拔掉电源线进行彻底重启，消除设备缓存异常。若使用路由器，可关闭电源等待2分钟后重新连接。
二、服务器状态与手动重连
2.1 官方公告查询
访问《英雄联盟》官网或客户端内公告栏，查看是否有全球或区域服务器维护通知。近期版本更新期间可能出现临时中断，需等待维护结束自动恢复。
2.2 手动刷新连接
在游戏登录界面点击"重新连接"按钮，系统将自动尝试建立新连接。若多次失败，可尝试切换服务器节点（如从美服切换至欧服），但需注意地区限制和延迟差异。
三、系统设置与安全软件排查
3.1 调整后台数据设置
在手机设置-应用管理中，找到《英雄联盟》开启"不强制退出"和"后台运行"权限。电脑用户需关闭防火墙自动阻断功能，确保端口开放（默认端口：端口11000-11007）。
3.2 禁用第三方加速软件
部分网络加速工具可能冲突导致连接异常，退出所有第三方加速软件后重新登录。若使用VPN，建议切换至游戏专用服务器节点。
四、账号状态与版本更新
4.1 检查账号异常状态
登录客户端查看邮箱是否有封禁通知，或通过官网"账号安全中心"确认是否触发安全验证。被封禁账号需等待处罚解除。
4.2 安装最新补丁包
前往Steam或官网下载最新版本，旧版本因兼容性问题可能导致连接失败。安装时保持网络稳定，避免下载中断。
五、网络优化与硬件维护
5.1 优化路由器设置
连接至5GHz频段Wi-Fi，关闭带宽占用大的设备。定期清理路由器缓存：长按复位键10秒重置设备。
5.2 硬件性能检测
电脑玩家需确认显卡驱动更新至最新版本，内存占用低于80%。手机用户避免在信号弱环境（如电梯、地下室）游戏。
《英雄联盟》连接中断问题需分三步处理：首先确认网络状态和设备状态，其次排查服务器维护和账号异常，最后进行系统级优化。建议玩家养成定期检查公告、保持系统更新的习惯，遇到频繁中断可联系客服提交网络日志（路径：游戏设置-系统日志）。
【常见问题解答】
Q1：提示"无法解析服务器地址"怎么办？
A：检查DNS设置，将8.8.8.8或114.114.114.114设为首选DNS
Q2：重连提示"认证失败"如何处理？
A：退出游戏后重新登录，若持续失败需联系客服重置登录密钥
Q3：使用热点连接为何总是中断？
A：热点带宽共享限制明显，建议连接固定宽带网络
Q4：游戏内显示"连接超时"是什么原因？
A：可能为本地防火墙拦截或运营商限速，可尝试切换4G/5G网络
Q5：同时登录多个设备会导致中断吗？
A：官方允许最多5台设备登录，超过数量会触发安全验证
Q6：MAC地址绑定能防止中断吗？
A：仅适用于固定IP环境，动态IP需配合VPN使用
Q7：如何查看实际连接延迟？
A：在游戏设置-网络信息中查看ping值，建议低于100ms为佳
Q8：手机游戏提示"网络不稳定"如何解决？
A：开启飞行模式30秒后关闭，或更换SIM卡槽重试
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