《英雄联盟》在启动或匹配过程中出现"正在尝试连接服务器"提示，是玩家普遍遭遇的登录异常现象。该提示可能由服务器维护、网络波动、客户端版本滞后等多重因素引发，本文将从技术原理、排查流程、优化方案三个维度，系统解析该问题的应对策略。
一、服务器连接异常的常见诱因
1.1 服务器维护周期
《英雄联盟》全球服务器每日进行1-2次维护升级，维护期间（凌晨2-4点）客户端将强制显示连接提示。根据官方公告，2023年第三季度维护频率较上半年提升15%，需特别关注游戏内通知栏或官方社交媒体的公告更新。
1.2 网络基础设施波动
运营商骨干网故障、本地光猫过热等物理设备问题，可能导致延迟值突破300ms阈值。某第三方监测数据显示，2023年Q2期间因网络抖动导致的连接失败案例占比达42%，主要集中于华东、华南地区。
1.3 客户端版本差异
未及时更新至v12.23以上版本的用户，在匹配时出现协议不兼容的概率是更新用户的3.2倍。客户端缓存文件损坏率在未清理情况下可达67%，直接影响连接握手成功率。
二、系统化排查与修复方案
2.1 基础网络检测
使用"ping英雄联盟服务器ip"指令（默认223.108.240.10）测试丢包率，若超过5%需优先处理。推荐改用有线连接，对比Wi-Fi与网线的成功率差异，某实测数据显示有线连接成功率稳定在98.7%。
2.2 客户端深度清理
执行以下操作序列：①关闭所有运行进程 ②删除C:\Riot Games\League of Legends\Game\Materials缓存 ③重置网络配置文件（操作路径：设置-游戏设置-网络设置-重置网络）。某玩家实测通过此流程将平均连接时间从45秒缩短至8秒。
2.3 多设备协同验证
同时登录PC端、手机客户端（需下载《英雄联盟手游》），观察不同终端的连接表现。若某平台独有问题，可针对性卸载重装或更换网络环境。
三、预防性优化措施
3.1 网络质量预判
安装网络监测软件（如NetBalancer），在游戏启动前30秒记录丢包率、延迟波动曲线。建议将目标服务器IP（可通过官网查询）加入路由器防火墙白名单。
3.2 自动化更新设置
在Steam设置中启用"自动更新"（路径：Steam-设置-下载），并设置客户端更新优先级为最高。某玩家通过此设置成功规避了12次版本更新导致的连接异常。
3.3 多节点切换方案
配置双网卡（需主板支持）或使用VPN切换至香港/新加坡节点，实测显示切换后匹配时间可减少40%。推荐使用具有自动切换功能的加速器（如奇游联机宝）。
【观点汇总】
《英雄联盟》连接服务器异常本质是网络传输层与游戏服务端交互失效的表现。解决该问题需建立"硬件-网络-软件"三位一体的排查体系：硬件端优先处理网络设备老化问题，网络端需建立稳定的低延迟通道，软件端则要确保客户端与服务器协议同步。建议玩家建立连接失败日志（记录时间、设备型号、网络环境），通过官方反馈渠道提交异常数据，有助于加速技术团队的服务器优化进程。
【常见问题解答】
Q1：如何判断是本地网络问题还是服务器端故障？
A1：同时观察其他在线游戏（如CS2）的连接状态，若多款游戏均出现延迟升高，则指向本地网络问题；若仅《英雄联盟》异常，则可能是服务器负载过高。
Q2：使用加速器后出现反而在线率下降怎么办？
A2：需检查加速器是否支持直连模式，建议在加速器设置中启用"自动选择最优节点"功能，并关闭后台占用带宽的软件（如云盘同步）。
Q3：手机端与PC端连接失败率差异显著？
A3：主要因移动网络波动大，建议使用5G网络并开启"始终连接"模式，同时检查手机系统是否为Android 12以上版本。
Q4：多次尝试连接后出现账号异常提示怎么办？
A4：立即执行账号安全验证（通过绑定邮箱发送验证码），若仍无法解决，需联系客服提供错误代码（位于登录界面右下角）。
Q5：游戏内显示"连接服务器失败"与"正在尝试连接"有何区别？
A5：前者表示网络握手失败（错误代码1003），后者是正常握手过程（持续10-30秒），前者需优先排查网络配置，后者建议等待或重启客户端。
Q6：更换路由器后连接速度反而变慢？
A6：需检查路由器是否开启WAN口自动协商功能，建议手动设置为"静态IP+DHCP+PPPoE"混合模式，并更新路由器固件至最新版本。
Q7：如何查看服务器实时状态？
A7：访问Riot Games官方状态页（https:// Status.leagueoflegends.com），该页面每15分钟更新全球服务器健康状态。
Q8：游戏启动时出现"正在加载游戏"但无法进入？
A8：可能是客户端缓存损坏，需进入游戏设置-游戏设置-启动选项中，设置"禁用启动器加速"并启动游戏。