自2023年12月1日起，腾讯游戏《王者荣耀》正式实施实名认证新规，要求玩家在18周岁以下需完成人脸识别验证后方可登录游戏。此次调整旨在落实国家"青少年模式"政策，通过技术手段对未成年人游戏时间、消费行为进行双重管控，同时规范游戏生态秩序。新规实施后，玩家在游戏内可清晰查看自身年龄标识，系统将自动限制21:00-8:00的登录权限，并每日累计游戏时长不超过3小时。
一、实名认证新规的背景与核心要求
根据《未成年人保护法》及《网络游戏管理暂行办法》，腾讯游戏团队对《王者荣耀》进行了全面升级。新规要求所有新注册账号强制绑定身份证信息，已注册玩家需在7月31日前完成实名认证。系统采用"一证一设备"原则，同一身份证号最多绑定5个游戏账号。未成年人玩家在登录时需进行实时人脸比对，若被判定为非本人操作，将立即锁定账号。
二、未成年人游戏行为管理机制
系统新增"成长守护平台"功能，允许家长通过微信绑定查询子女游戏记录。未成年人每周可自主申请2次游戏时长延长，每次最多增加2小时。消费方面设置单笔100元以下自动确认，单日累计超过500元需家长二次验证。游戏内新增"学习模式"插件，可自动保存当前进度并跳转至护眼模式。
三、成年人玩家的优化体验
成年玩家在登录时将显示"18+"标识，系统开放"巅峰赛""王者模拟战"等竞技玩法。每日可领取双倍金币奖励，每周六、日延长至23:00开放登录。新上线的"竞技学院"提供英雄教学、战术分析等进阶内容，帮助提升游戏水平。
四、游戏内社交与账号安全
实名认证后，玩家可设置"好友年龄过滤"功能，屏蔽18岁以下用户。举报系统升级为三级预警机制，对未成年人账号的违规行为将优先处理。系统每周生成《账号安全报告》，包含登录设备、消费记录等关键信息。
【观点汇总】本次实名制改革标志着我国游戏行业进入精细化治理阶段。通过技术手段平衡娱乐需求与青少年保护，既维护了游戏公平性，又强化了家庭监护责任。成年玩家在获得更佳体验的同时，也需遵守《游戏防沉迷系统技术规范》，共同营造健康游戏环境。建议未成年人家长定期检查成长守护平台数据，合理规划子女娱乐时间，成年玩家可利用"竞技学院"提升技术，将游戏转化为有益身心的社交平台。
【常见问题】
如何验证未成年人身份？需通过人脸识别系统完成活体检测，系统采用红外摄像头捕捉微表情特征。
父母如何远程监控游戏时间？通过微信绑定"成长守护平台"即可实时查看登录记录。
未成年人误充值如何处理？需提供家长身份证、交易凭证等材料，经腾讯客服审核后全额退款。
成年玩家是否影响排位赛？系统自动匹配同年龄段玩家，确保竞技公平性。
账号异地登录如何处理？需在3日内完成人脸验证，超时将锁定账号。
如何申诉账号异常？通过游戏内客服提交《实名认证申诉表》，附身份证复印件及人脸照片。
游戏时长延长申请频率？每周仅限2次，每次最多增加2小时。
学习模式具体功能？包含自动保存、护眼模式、知识问答等辅助功能。