荣耀20用户可通过官方渠道获取系统更新,具体操作包括软件升级、线缆连接电脑升级、手动下载OTA文件等。升级前需确保设备电量充足并备份重要数据,不同系统版本存在功能差异需注意兼容性。
一、官方软件升级路径
在荣耀20的设置界面(路径:设置→系统更新)开启自动检查功能,系统会定期推送最新版本。当检测到更新时点击"立即下载",设备自动完成OTA升级。此方式适用于日常常规更新,平均耗时15-30分钟。
二、线缆直连电脑升级
使用原装数据线连接电脑与手机,通过荣耀手机助手APP(需提前安装电脑端)进入"系统升级"模块。该方式适合大版本更新或无法通过无线升级的情况,升级前需确保电脑安装最新版驱动程序。
三、手动下载OTA文件
访问荣耀官网下载中心(路径:官网→支持→软件升级),输入设备型号和系统版本号获取对应OTA包。通过文件管理器将升级包复制至手机存储的OTA文件夹,重启设备自动执行安装。此方法需用户具备基础文件管理能力。
四、系统升级注意事项
升级前建议进行以下操作:
至少保留30%以上电量
通过云服务或电脑备份通讯录等数据
关闭第三方安全软件
检查存储空间是否超过15GB
确认目标系统版本兼容设备型号
五、升级失败处理方案
首次升级失败时可尝试:
重启手机并重新进入设置更新界面
更换数据线重新连接电脑
清除缓存分区(设置→存储→清除缓存)
重新下载OTA文件
查看官方论坛的升级日志
六、系统版本差异说明
当前荣耀20支持EMUI 10.1至EMUI 11.0多个版本,各版本特性对比:
EMUI 10.1:基础优化
EMUI 11.0:新增AI摄影、智慧引擎3.0
EMUI 11.0.2:修复通话录音问题
升级前建议查看版本更新日志,确认功能是否符合需求。
荣耀20系统升级需根据设备状态选择合适方式,建议优先使用官方软件升级功能。升级前务必备份数据,注意检查存储空间和兼容性。不同版本存在功能差异,用户可根据实际需求选择升级。对于特殊需求,手动下载OTA文件是可靠方案,但需注意文件完整性。定期更新系统可延长设备使用寿命并提升使用体验。
相关问答:
荣耀20升级最新系统需要付费吗?
答:官方OTA升级不收取任何费用,但部分新功能可能需要订阅会员服务。
升级后如何恢复之前备份的数据?
答:通过云服务自动同步或使用电脑端备份工具恢复。
升级过程中突然断电怎么办?
答:立即拔掉电源并重启设备,重新尝试升级。
如何查看已安装的系统版本?
答:设置→系统→关于手机→系统版本。
升级失败是否影响设备性能?
答:不会影响,但建议重新尝试或联系官方客服。
新系统对电池续航有影响吗?
答:优化后的系统版本通常能提升续航能力。
如何确认升级包与设备匹配?
答:官网显示的版本号需与设备型号完全一致。
升级后如何取消自动更新?
答:设置→系统更新→关闭自动检查功能。