【解绑流程总览】
游戏内设置操作（适用于安卓/iOS）
进入游戏后点击右下角【我的】，选择【安全设置】，找到【实名认证】选项。点击【解绑】后需输入6位短信验证码（需提前绑定手机号），确认后系统将自动解除绑定。此方法耗时约3分钟，适用于普通账号。
官网批量处理（适用于多账号用户）
登录阴阳师官方网站，进入【账号中心】→【实名认证管理】→【批量解绑】界面。需上传身份证正反面照片（需清晰无遮挡），填写验证码后提交审核。审核通过后原绑定的身份证将自动解除，新绑定需重新提交材料。
客服人工处理（适用于特殊场景）
通过游戏内【在线客服】发送"实名解绑+账号ID"的请求，或访问客服邮箱support@yys.youku.com提交申请。需附上身份证扫描件及近期游戏截图，处理周期约1-3个工作日，适用于二次实名认证失败等情况。
【注意事项与风险防范】
验证码时效性：短信验证码仅有效5分钟，超时需重新获取
信息泄露风险：官网提交材料时请勿使用公共WiFi
账号状态要求：封禁或异常账号无法进行实名解绑
重新绑定限制：单日最多解绑3次，重新绑定需间隔24小时
安全验证要求：网页端操作需开启"官方验证"双重认证
【不同场景解决方案】
账号继承纠纷：提供原账号持有者的身份证+继承协议，通过客服申诉通道处理
二次实名认证失败：使用不同手机号接收验证码，或更换操作系统重试
地区限制问题：海外用户可通过国际版游戏（Global）进行解绑
青少年模式绑定：需先解除家长监护关系，再操作实名解绑
多设备登录异常：在全部设备中同步解绑后重新绑定
阴阳师实名解绑需严格遵循官方指定流程，其中网页端批量解绑效率最高但审核严格，游戏内操作便捷但次数受限。建议优先选择官方APP操作，若遇技术问题及时联系客服（服务时间：9:00-21:00）。特别注意：解绑后若需重新绑定，需确保身份证信息与实名认证系统完全一致，避免因信息误差导致认证失败。
相关问答：
Q1：解绑身份证号后是否需要重新验证？
A：需重新绑定时需提交完整实名认证材料，系统将进行人脸识别+信息核验
Q2：海外服务器账号能否解绑？
A：需通过国际版客服渠道申请，需提供护照+游戏内购买凭证
Q3：解绑期间会影响游戏内特权吗？
A：仅涉及实名认证功能，不影响抽卡、活动参与等核心玩法
Q4：企业账号如何解绑？
A：需提供营业执照扫描件及法人身份证，通过企业客服专线处理
Q5：多次解绑导致账号异常怎么办？
A：联系客服提交账号近30天流水记录，经安全审核后恢复权限
Q6：未成年人如何解除绑定？
A：需监护人提供亲属关系证明，通过客服人工审核渠道处理
Q7：网页端解绑需要实名认证吗？
A：无需重复认证，但需确保提交的身份证信息与原绑定一致
Q8：异地登录提示实名异常如何处理？
A：先完成原设备解绑，间隔2小时后再尝试绑定新设备