修改王者荣耀实名认证信息需通过官方指定渠道操作,需提前准备好身份证正反面照片及本人手机号。本文详细说明从登录游戏到完成实名认证修改的全流程,包含绑定新手机、上传证件照、验证身份等关键步骤,并提示常见问题解决方案。
一、实名认证修改前的准备工作
身份证件材料
需准备有效期内的身份证正反面照片,建议使用白底清晰无遮挡的拍摄环境,避免反光或模糊。可提前用手机拍摄后保存至相册备用。
绑定备用手机号
若当前实名认证手机号无法接收验证码,需提前通过游戏内"账号安全"功能绑定备用手机号。新手机号需实名制认证成功且处于正常使用状态。
游戏版本要求
确保已更新至最新版本《王者荣耀》,旧版本可能存在功能异常或认证入口缺失问题。更新路径:应用商店搜索"王者荣耀"下载最新版本。
二、登录游戏进入认证系统
开启游戏客户端
双击游戏图标启动程序,登录已绑定实名认证的账号。若当前账号未完成实名认证,登录界面会直接显示认证提示。
进入设置菜单
点击游戏界面右下角"设置"图标,选择"账号与安全"选项。在账号安全界面找到"实名认证"入口,点击"修改实名信息"。
三、填写与验证新实名信息
输入新身份信息
填写身份证号码时需逐位输入,系统自动识别姓名与证件号匹配度。若系统提示"证件号与姓名不符",需检查输入是否有误。
上传证件照验证
点击"上传证件照"按钮,选择已保存的身份证正反面照片。系统将自动进行OCR识别,若识别成功会显示"照片已通过审核"提示。
获取动态验证码
点击"发送验证码"按钮后,新绑定手机号将收到包含6位数字的验证码。若未收到短信,需检查手机信号或重新绑定备用号码。
四、完成实名认证修改
确认信息无误
核对姓名、身份证号、手机号等信息,确认无误后点击"提交申请"。系统将进行最终审核,审核时长通常为1-3个工作日。
查看审核状态
在"实名认证"界面可查看"审核中"状态,审核通过后显示"已认证"标识。若审核失败,系统会提示具体原因(如证件照模糊、信息不符等)。
五、常见问题与解决方法
验证码发送失败怎么办?
检查手机信号强度,确认手机号是否已实名认证,尝试更换其他绑定号码重新提交。
实名认证未生效如何处理?
完成审核后需重新登录游戏,在"实名认证"界面确认状态为"已认证"。若仍显示未认证,可尝试退出账号重新登录。
能否修改已认证的生日信息?
当前版本不支持修改生日信息,需通过官方客服申请特殊处理。
多账号实名认证限制
每个身份证号最多可绑定5个游戏账号,超出数量需解绑旧账号后方可继续绑定。
实名认证与游戏权益
完成认证后账号等级提升至V1,可解锁战令系统、英雄商店折扣等特权。
修改王者荣耀实名认证信息需严格遵循官方流程,重点注意证件照清晰度、手机号实名认证状态及验证码接收情况。建议提前准备多张证件照备用,遇到审核失败时及时联系客服处理。修改过程中需保持账号活跃度,避免因长时间未登录导致审核延迟。对于未成年人账号,需监护人协助完成身份验证。
【常见问题解答】
Q1:实名认证需要本人操作吗?
A:必须由身份证本人通过游戏客户端操作,未成年人需监护人协助完成。
Q2:修改后的实名信息多久生效?
A:审核通过后即时生效,需重新登录游戏确认认证状态。
Q3:异地登录会触发实名认证吗?
A:首次异地登录会提示验证身份,可通过人脸识别完成快速认证。
Q4:实名认证与手机号是否必须一致?
A:认证手机号需与身份证预留号码一致,不一致会导致审核失败。
Q5:如何查询实名认证进度?
A:在游戏设置-账号与安全-实名认证界面查看审核状态。
Q6:实名认证失败能重新提交吗?
A:每次提交需间隔24小时,重新提交前需修正审核失败原因。
Q7:海外用户如何完成认证?
A:需使用国内实名手机号,并提供有效身份证件照片进行认证。
Q8:实名认证对游戏功能的影响?
A:未认证账号无法使用排位赛、战队系统及部分活动功能。