王者荣耀频繁请求人脸识别是当前玩家普遍遇到的困扰,主要因系统安全机制或异常账号行为触发。本文从设备设置、权限管理、游戏内操作三方面,结合实测方法给出具体解决方案,帮助玩家减少重复验证,优化游戏体验。
一、关闭设备自动人脸识别功能
部分安卓机型默认开启「人脸解锁自动授权」功能,导致游戏频繁触发验证。
进入手机【设置】→【生物识别与安全】→关闭「人脸解锁」或「刷脸支付」相关选项。
部分机型需在【设置】→【隐私】→【生物识别】中单独关闭「面部识别」。
重启设备后测试,若仍频繁请求验证,需进一步检查系统更新是否导致冲突。
二、限制游戏内敏感权限
异常权限申请可能被系统判定为风险行为:
进入应用商店或手机【设置】→【应用管理】,找到王者荣耀的【权限管理】。
关闭「悬浮窗」「读取短信」「定位」等非必要权限。
开启「自启动管理」,禁止游戏后台常驻运行。
部分机型需在【设置】→【开发者选项】中关闭「允许后台运行」功能。
三、绑定备用手机号接收验证码
针对无法关闭人脸识别的情况,可通过短信验证码绕过系统:
进入游戏【我的】→【个人资料】→【手机号】修改为备用号码。
游戏首次请求人脸识别时,选择「短信验证码登录」。
将备用号码与游戏账号绑定后,后续验证优先使用短信验证。
四、异常账号行为处理流程
若验证请求与实际操作不符,可能是账号被标记为风险:
登录游戏后连续三次人脸识别失败,需在【帮助与反馈】提交申诉。
通过微信或QQ重新登录游戏,触发系统人工审核。
联系客服(点击游戏内【帮助中心】→【在线客服】)提供设备截图和验证记录。
五、第三方安全工具辅助方案
推荐使用经过安全认证的清理类APP:
下载「手机管家」等工具,扫描并移除游戏后台驻留进程。
使用「权限屏蔽」功能,禁止游戏调用非必要系统服务。
定期清理缓存文件(路径:手机【存储】→王者荣耀→清除数据),重建验证缓存。
王者荣耀频繁人脸识别问题本质是系统安全机制与用户操作习惯的冲突。核心解决路径包括:①关闭设备冗余生物识别功能 ②限制游戏非必要权限调用 ③建立备用验证通道 ④处理账号异常状态。建议玩家优先通过正规渠道申诉,避免使用非官方工具修改系统权限,以免引发账号安全风险。
【常见问题解答】
Q1:如何关闭游戏自动人脸识别?
A:需同时关闭手机系统人脸解锁功能及游戏后台运行权限。
Q2:验证时提示「设备异常」怎么办?
A:检查手机是否安装安全防护软件,暂时卸载后重试。
Q3:备用号码验证会消耗套餐流量吗?
A:仅消耗短信发送流量,单次约1-2MB。
Q4:停用微信登录后还能登录游戏吗?
A:需绑定手机号或通过短信验证码登录。
Q5:频繁验证导致电量异常?
A:关闭游戏后台自动更新,并优化系统省电模式。