王者荣耀实名制认证是保障账号安全与合规使用的重要环节,用户需通过手机或电脑端完成实名信息绑定。本文详细解析认证流程、常见问题及注意事项,帮助用户高效完成操作,避免因未认证导致的登录限制或功能异常。
一、实名认证前的准备工作
实名认证需提前准备好以下材料:
身份证原件:需提供姓名、身份证号码及照片,确保信息清晰可读。
绑定手机号:需与游戏内注册手机号一致,若需更换需先解绑原账号。
网络环境稳定:推荐使用Wi-Fi或5G网络,避免因网络波动影响认证进度。
对于未成年人账号,需额外完成家长知情同意流程,部分机型需开启“青少年模式”辅助验证。
二、手机端实名认证操作步骤
打开游戏主界面:进入《王者荣耀》APP,点击右下角【我的】进入个人中心。
进入设置页面:点击右上角【...】图标,选择【设置】→【账号与安全】。
选择实名认证:在安全设置中找到【实名认证】,点击【立即认证】。
填写身份信息:输入身份证号及姓名,核对后提交。
上传证件照:拍摄身份证正反面照片或上传本地图片,需包含完整边框及防伪标识。
完成人脸核验:根据提示进行人脸识别,确保画面清晰、角度正确。
技巧:若认证失败,可尝试更换光线环境或调整拍摄角度,重复提交时需确保信息与上传资料一致。
三、电脑端实名认证操作流程
登录官网或客户端:通过浏览器访问https://game.qq.com/,或下载《王者荣耀》PC版客户端。
进入账号中心:登录后点击顶部菜单【我的】→【设置】→【账号与安全】。
绑定手机号:若未绑定,需先在【账号与安全】→【手机号】中完成验证。
跳转实名认证:在安全设置中找到【实名认证】,点击【开始认证】。
填写信息并上传证件:与手机端流程相同,需注意部分电脑端需额外输入验证码。
注意:PC端需使用与手机号一致的账号登录,否则无法同步认证进度。
四、常见问题与解决方法
认证进度异常:若显示“正在审核”,需等待24-72小时,期间不可重复提交。
信息填写错误:提交后不可修改,需重新注册新账号。
人脸识别失败:检查网络连接,确保光线充足,避免遮挡面部或佩戴眼镜。
未成年人强制认证:系统检测到未成年人账号后,需通过家长端APP完成验证流程。
五、认证后的注意事项
定期复核:每年需重新提交身份证信息,避免因证件过期导致认证失效。
账号安全设置:开启【登录保护】和【异地登录提醒】,防止被盗号。
实名信息变更:若身份证号或姓名变更,需重新认证并提交新证件。
【总结与建议】
完成实名认证后,用户可正常使用游戏内充值、排位赛等功能。建议定期检查认证状态,确保信息有效。对于未成年人,家长需主动协助完成验证,避免因违规操作影响游戏体验。
【相关问答】
实名认证失败后多久能重新提交?
答:需间隔48小时以上,且需重新上传证件照。
是否需要本人操作人脸核验?
答:是的,系统采用活体检测技术,禁止替他人认证。
认证后能否更换身份证号?
答:需重新注册新账号,原账号将无法使用。
未认证会影响段位继承吗?
答:会影响,需完成认证后方可参与跨平台段位继承。
未成年人如何通过认证?
答:需家长使用“腾讯家庭守护平台”APP完成知情同意流程。
认证审核被拒的常见原因有哪些?
答:证件信息不符、照片模糊、系统检测到异常操作等。
认证成功后多久生效?
答:通常1-3个工作日内生效,期间可正常登录游戏。
能否同时绑定多个身份证号?
答:不可,一个账号仅支持一个实名认证信息。