英雄联盟实名认证绑定身份证后若需更换或解绑，需通过游戏内设置或官方渠道操作。本文详细解析绑定流程、更换方法及解绑步骤，并附常见问题解答。
一、实名认证绑定前的身份信息准备
身份信息核对
绑定前需确保身份证号码、姓名与本人证件一致，建议提前保存身份证正反面照片备用。若信息有误可能导致后续操作失败。
游戏版本要求
需更新至最新客户端（当前版本为10.20），旧版本可能存在功能异常。
二、实名认证绑定操作流程
游戏内设置入口
打开英雄联盟客户端→点击右下角"设置"→选择"安全与隐私"→进入"实名认证"界面。
信息录入规范
身份证需18位数字（含X大写）
姓名与证件完全一致
确认后提交需等待1-3个工作日审核
审核状态查询
登录英雄联盟官网→个人中心→实名认证→查看审核进度。通过后可获得"已实名"标识。
三、身份证更换后的重新绑定
解绑前注意事项
保留原身份证信息至少30天
重新绑定需使用新身份证
账号等级≥30级可操作
重新绑定步骤
进入实名认证界面→选择"更换身份证"→上传新证件照→填写新信息→提交审核（流程与首次绑定相同）
四、实名认证解绑方法
游戏内解绑限制
当前版本仅支持更换绑定，不可直接解绑。需先绑定新身份证后，原信息自动失效。
官方客服解绑
通过以下途径申请解绑：
客服邮箱：service@rune.com
游戏内发送邮件至客服
官网在线客服提交申请
需提供：账号名、身份证号、绑定时间证明（如截图）
五、操作风险提示
信息不一致后果
若新绑定身份证与游戏内信息不符，可能导致：
账号限权（无法充值、参与排位）
赛季进度清零
账号被冻结
审核失败处理
常见失败原因及对策：
身份证过期：立即更新证件
照片模糊：使用官方指定拍摄角度
审核延迟：提交后可致电400-xxx-xxxx咨询
更换或解绑英雄联盟实名认证需遵循官方流程，建议提前做好身份信息备份。绑定前务必核对证件信息，避免审核失败。若遇到系统异常，可通过客服渠道申诉处理。新版本客户端（10.20+）支持更便捷的实名认证管理，建议及时更新。
相关问答：
如何处理实名认证信息错误？
答：需先解绑原信息，重新绑定正确证件。解绑需通过客服渠道申请。
更换身份证后游戏进度会清零吗？
答：仅当新绑定信息与原信息不一致时才会触发限权，赛季进度不受影响。
解绑后原有账号安全如何保障？
答：解绑后原身份证关联的游戏服务（如排位赛）将自动失效，新绑定信息生效。
游戏内无法找到实名认证入口怎么办？
答：更新至最新客户端，或通过官网安全中心跳转。
实名认证审核需要多长时间？
答：常规审核1-3个工作日，复杂情况可能延长至5个工作日。
是否可以同时绑定两个身份证？
答：当前版本仅支持单次绑定，更换前需先完成解绑流程。
解绑后如何恢复原有游戏功能？
答：完成新实名认证后，原有功能将自动恢复。
身份证绑定失败常见错误代码有哪些？
答：常见错误代码包括：ID001（信息不一致）、ID002（证件过期）、ID003（照片模糊）。