【积分规则与归零影响】
1.1 信誉积分构成体系
信誉分由基础分（初始值800）与活跃分（每日登录奖励）构成，违规行为将触发阶梯式扣分机制。基础分低于80时触发黄牌警告，归零后进入永久禁赛状态。
1.2 禁赛后果分析
积分归零后立即执行段位重置（黄金4以下）及战队解体，禁赛期间无法参与匹配赛、排位赛及战队活动。恢复需等待180天自然周期，期间登录仅限查看个人资料。
【高频扣分行为清单】
2.1 消极比赛行为
连续3局输掉且MVP评分低于60%将触发扣分，单局违规扣10-30分。重点监控：消极应战（挂机/送人头）、恶意举报队友等行为。
2.2 违规操作记录
使用外挂/脚本（系统自动检测）扣分80分，辱骂队友/国服禁言（经人工审核）扣60分。2023年新规：首次违规扣分减半，但累计3次将直接归零。
【补救措施与申诉流程】
3.1 禁赛期管理
禁赛期间每日登录领取活跃分（恢复后累计计算），避免二次违规。禁赛解除后需完成3局正常对局方可解除黄牌状态。
3.2 官方申诉通道
通过游戏内「客服中心」提交申诉材料（需附违规截图+时间戳），人工审核周期为3-7个工作日。申诉成功可恢复20-50分，但累计申诉超过2次将加重处罚。
【长期维护技巧】
4.1 活跃度管理
每日登录领取20分基础分，参与排位赛可额外获得活跃分。建议设置自动登录功能，确保每日在线时长≥30分钟。
4.2 队伍协作规范
组建固定车队时，提前制定行为准则（如禁用指定英雄、设置经济均分目标）。组队失败率低于15%的队伍，可获得额外10分团队分。
信誉积分系统通过动态奖惩机制引导健康游戏环境，扣分归零本质是多重违规的累积结果。玩家需建立违规成本意识，建议设置手机闹钟提醒每日登录，使用「战绩分析」功能预判队友行为风险。禁赛期应专注补分而非竞技，避免因急于恢复而触发二次违规。
【常见问题解答】
Q1：黄牌警告期间如何快速恢复？
A：完成5局排位赛（胜率≥60%）可立即解除黄牌，同时获得20分补偿。
Q2：禁赛期间能否参与战队活动？
A：禁赛期间仅允许查看战队信息，无法参与副本挑战、训练赛等任何活动。
Q3：外挂检测如何规避误判？
A：使用官方认证设备（如华为/小米指定机型），避免第三方外接设备。
Q4：申诉失败后如何补救？
A：禁赛期结束后立即组建5人以上稳定车队，连续30天保持胜率70%以上可申请人工复核。
Q5：国际服账号如何处理？
A：需通过「全球账户中心」提交国际版ID+违规记录，审核周期延长至15个工作日。
Q6：代练导致积分归零怎么办？
A：代练双方需签署《账号责任协议》，违规方需承担全额解封费用（约2000元起）。
Q7：观战模式扣分吗？
A：观战模式不计算信誉分，但连续观战超过2小时将触发1次消极比赛警告。
Q8：未成年人如何保护账号？
A：绑定家长监护功能（需实名认证），每月自动冻结2小时游戏时长。