一、官方平台入口查询
游戏内举报系统
登录游戏后点击右下角【举报】按钮，选择【违规行为】进入处罚查询界面。系统自动记录近30天内的违规操作，包括语言辱骂、恶意送人头等行为。点击具体日期可查看处罚等级及处理状态。
腾讯客服通道
访问腾讯游戏客服官网（https://kf.qq.com），选择【王者荣耀】服务，提交账号信息后提交查询请求。客服将在24小时内通过短信或站内信反馈处罚记录，包含违规时间、处理结果及申诉入口。
违规记录查询页面
进入游戏主界面点击【我的】-【设置】-【违规记录】，可查看历史处罚详情。系统自动生成违规类型统计图，标注警告、禁赛、封号等不同等级处罚的触发条件。
二、处罚类型与处理时效
基础违规处理
语言类违规（如辱骂队友）首次警告需24小时禁言，累计三次将升级为7天禁赛。送人头等行为首次处罚禁赛3天，累计三次直接封号。
严重违规处理
使用外挂或代练账号将立即封号且不可申诉，涉及账号盗用需提供身份证明材料。未成年人违规处理加倍，周末封禁延长至48小时。
处罚有效期
警告类处罚7天后自动解除，禁赛处罚需在处罚期满前完成实名认证。封号处理不可恢复，但可提交司法鉴定申请复核。
三、申诉处理流程
申诉材料准备
收集违规期间游戏录像（需包含完整对局记录）、设备信息截图（包括IP地址、设备型号）、身份证明文件（未成年人需监护人协助）。
申诉提交方式
通过游戏内【申诉通道】或腾讯客服在线提交材料，系统将在3个工作日内完成审核。申诉成功可恢复部分处罚，失败后需等待新违规发生前的处罚期满。
复核申请要求
对封号处罚提出复核需提供司法鉴定报告，证明账号未参与违规行为。审核通过后系统将重新评估账号状态，可能恢复为低风险账号。
《王者荣耀》违规处罚查询需结合游戏内系统、官方客服及第三方验证三个维度操作。建议玩家建立违规行为自查机制，定期检查账号状态。处理过程中注意保留证据链，对误判处罚可依法申请平台复核。未成年人家长应关注子女账号的实名认证状态，避免因信息不全导致处罚升级。
相关问答：
如何查看历史处罚记录？需在游戏设置-违规记录中查看30天内记录
封号后能否恢复账号？不可恢复，但可提交司法鉴定复核
未成年人处罚如何处理？处理时长加倍且需家长协助申诉
申诉提交后多久有结果？通常3个工作日内完成审核
违规期间能否登录游戏？禁赛期间无法登录，警告期间可正常登录
多账号操作如何处理？所有关联账号都将被永久封禁
处罚记录影响段位？仅封号处罚影响段位，其他处罚不降级
外挂检测如何申诉？需提供设备信息及对局录像证明清白