【系统维护与数据同步】
【浏览器兼容性检测】
【账号状态异常排查】
【客户端缓存修复指南】
当网页端与客户端数据不同步时，需同步修复：
客户端卸载后重新安装最新版本（需保留ELO积分）
通过游戏目录删除Config和Local文件夹
重启电脑并更新显卡驱动至Vulkan 1.2以上版本
检查Windows防火墙是否允许英雄联盟.exe程序通过
【第三方平台查询替代方案】
若官方渠道持续异常，可通过以下途径获取信誉分参考值：
腾讯游戏中心APP「英雄联盟」专区
官方授权平台「英雄联盟数据库」
B站直播平台「战力查询」插件
玩家论坛「信誉分追踪器」共享数据（需注意数据时效性）
【长期维护建议】
每周三凌晨1-2点强制更新游戏组件
避免使用代理服务器登录官方平台
新账号需完成30场排位赛激活信誉系统
每月5号前提交游戏内申诉邮件（保留违规截图）
关注官方社交媒体获取最新系统公告
相关问答：
信誉分显示为0但未收到封禁通知怎么办
国际服账号能否查询到中国区信誉分
答：不同服务器数据独立存储，需切换至对应地区账号后才能查看。
信誉分查询提示「服务不可用」如何处理
新账号信誉分为何显示空白
答：需完成10场排位赛并通过首次系统审核（约需48小时）。
跨平台登录导致信誉分丢失怎么办
答：联系客服提供登录设备信息，申请关联账号数据。
信誉分异常影响段位晋级如何补救
答：完成官方要求的申诉流程后，系统将在72小时内恢复数据。
信誉分查询页面出现404错误码怎么办
老账号突然降级是否与查询异常有关
答：系统降级机制独立于查询功能，需根据违规记录判断。