服务器迁移前准备
确认目标服务器开放时间，避免服务器维护期操作
检查账号等级是否达到服务器准入要求（如韩服需30级）
清理缓存文件（设置-游戏设置-本地文件-清理缓存）
备份重要聊天记录（设置-社交-聊天记录导出）
正式提交转区申请
登录国服官网/客户端，进入账号中心
选择"转区申请"通道，填写验证信息
上传最近30天游戏日志（需包含转区前3天记录）
支付200RMB服务费（支持支付宝/微信/银行卡）
数据同步与验证
系统自动处理皮肤归属判定（依据最后登录服务器判定）
完成验证后生成专属迁移码（有效期72小时）
新服务器登录后自动同步皮肤/英雄（需保持网络畅通）
二、转服皮肤常见问题处理
跨服皮肤归属争议
若原服务器与现服务器存在皮肤归属冲突
需提交皮肤购买凭证（订单截图+支付宝交易记录）
客服将在24小时内出具判定结果
数据丢失应急方案
记录皮肤/英雄获取时间（如PBE测试服获取）
保存皮肤展示页面截图（含皮肤ID）
联系客服提供账号历史登录记录
跨平台数据迁移
PC转手机端需额外绑定原账号
皮肤保留需保持原账号安全等级为高级
数据迁移后需重新完成英雄熟练度测试
三、转区转服核心技巧
皮肤保留黄金时间
转区前7天避免购买新皮肤
皮肤购买后需保持账号登录状态
首次登录新服务器时同步皮肤
隐藏皮肤获取技巧
转区后保留原服务器登录权限（需设置双区登录）
通过PBE测试服获取未发布皮肤
参与服务器专属活动获取限定皮肤
账号安全加固措施
转区后立即修改登录密码
启用双重验证（手机验证+邮箱验证）
定期检查账号异常登录记录
四、数据迁移深度解析
皮肤ID转换机制
系统自动生成新服务器专属ID
原皮肤展示图同步更新（保留原皮肤品质）
皮肤特效文件独立存储于云端
英雄熟练度迁移
自动保留段位与排位赛记录
战术大师等级同步（保留至最高段位）
需重新完成英雄首胜奖励获取
社交关系迁移
好友列表保留（需双方都提交转区申请）
组队记录迁移（保留历史战绩）
社交动态迁移（保留至转区完成）
相关问答：
转区后皮肤是否会重置等级
答：不会重置，但需重新完成英雄熟练度测试。
跨服皮肤展示图是否会变化
答：展示图保持原样，但需重新下载特效文件。
转区期间如何避免数据丢失
答：需保持账号在线状态，每2小时刷新迁移进度。
是否支持同时转区+转服
答：需分开操作，建议先完成转区再处理转服。
转区后皮肤是否需要重新购买
答：已持有皮肤无需重复购买，但需完成服务器归属验证。
跨平台迁移是否保留皮肤
答：PC端皮肤迁移至手机端需额外绑定原账号。
转区后能否恢复原服务器登录
答：需等待15个工作日审核通过。
如何处理跨区皮肤归属争议
答：需提交购买凭证，客服将在48小时内处理。