【实名认证验证】
登录《王者荣耀》APP后,点击个人主页右上角「...'进入设置界面,选择「账号与安全」>「实名认证」查看认证状态。根据《未成年人保护法》要求,需使用父母身份证号进行人脸识别认证,完成认证后系统会自动标注18岁以下玩家身份标识。
【举报入口操作】
进入对战场景后,点击右上角「举报」按钮
选择「举报好友」选项
在弹出窗口中点击「开始举报」
选择具体举报类型(如违规行为、未成年人身份等)
添加详细举报说明(建议描述具体违规行为)
【证据收集技巧】
截图保存异常账号特征:
角色等级<13级(系统默认未成年人最高等级)
头像框显示「未成年人」标识
生日信息显示2009年后出生
录屏记录违规行为:
未成年人使用外挂或作弊软件
在游戏内发布不当言论
擅自修改游戏内昵称
收集关联设备信息:
手机型号与登录设备一致性验证
多账号共用同一WiFi登录记录
【举报材料提交】
单次举报可上传3张截图/1段视频
系统自动抓取近30天游戏行为日志
重点标注账号异常登录记录(如非本人操作设备)
提交后24小时内会收到系统审核通知
【处理流程说明】
首次举报进入人工审核阶段(约3-5个工作日)
同一账号每月限举报3次
审核通过后系统自动封禁账号7-30天
对方收到《未成年人保护令》短信通知
封禁期结束后自动解封并恢复游戏权限
举报未成年玩家需结合实名认证、行为记录、设备信息等多维度验证。建议优先使用游戏内「举报」功能提交完整证据链,注意避免重复举报导致账号风险。系统审核周期通常为3-5个工作日,若需加快处理可联系客服提交补充材料。根据《网络游戏管理暂行办法》第27条,未成年人账号封禁期间禁止登录游戏,家长可通过「家庭守护平台」监督孩子游戏时间。
相关问答:
Q1:举报未成年人账号后对方如何申诉?
A:账号封禁期间可尝试通过客服提交身份证明材料,审核通过后自动解封。
Q2:举报多次未处理怎么办?
A:连续3次未处理可拨打客服热线400-6455-566投诉。
Q3:如何快速识别未成年人账号?
A:查看角色等级<13级且头像框有「未成年人」标识。
Q4:举报成功后奖励如何获取?
A:系统会自动发放「守护者勋章」作为奖励。
Q5:未成年人账号被封后如何解封?
A:需家长通过游戏内「家庭守护」功能完成解封申请。
Q6:举报他人是否需要承担法律责任?
A:如实举报不涉及法律责任,但需确保举报内容真实有效。
Q7:如何证明自己不是未成年人?
A:通过「实名认证」提交父母身份证号进行身份验证。
Q8:举报后对方会收到什么通知?
A:系统发送《未成年人保护令》短信,包含封禁时长及申诉方式。