在英雄联盟手游中查询充值金额可通过游戏内多个途径实现，包括登录界面、个人账户中心、充值记录详情页、游戏内邮件及客服联系渠道。掌握这些方法能快速确认充值状态，避免资金损失。
一、登录游戏界面查询
进入游戏主界面后，点击左上角头像进入个人主页。在个人主页右侧的「我的」板块中，找到「消费记录」或「充值明细」入口。部分版本需滑动页面至支付相关功能模块，点击后即可查看最近三个月内的充值流水。注意需开启游戏内支付密码验证功能，防止他人误操作。
二、个人账户中心查看
打开游戏客户端后，点击底部导航栏的「账户」选项。在账户安全中心找到「交易记录」子项，这里会展示包括充值金额、时间、订单号及交易状态的全记录。长按任意条目可查看具体充值详情，支持筛选特定时间段或支付渠道（如微信、支付宝、应用商店）进行查询。
三、充值记录详情页验证
当首次充值成功后，系统会在支付完成页面显示确认信息。若未能及时查看，可通过游戏内「设置」-「支付管理」进入充值记录查询界面。该页面会详细列出每笔充值的商品名称（如英雄碎片、赛季通行证等）、数量及对应金额，支持导出电子凭证。
四、游戏内邮件查询技巧
充值完成后，游戏服务器会在1-3分钟内发送包含交易信息的系统邮件。登录游戏邮箱后，找到带有「支付成功」字样的通知邮件，点击附件链接可直接跳转至充值记录详情页。对于重复充值或异常交易，可通过邮件中的订单编号联系客服核查。
五、客服联系渠道说明
若上述方法均无法确认充值状态，可通过以下途径联系官方客服：1. 游戏内设置-帮助中心-在线客服；2. 微信公众号「英雄联盟手游」菜单栏-帮助中心；3. 官方APP「英雄联盟」-我的-客服工单提交。提交时需提供设备型号、系统版本、支付时间及订单编号等关键信息。
通过上述途径可系统化查询英雄联盟手游的充值金额，建议优先使用游戏内「账户中心」和「充值记录」功能，确保信息实时性。若发现异常交易，应立即通过官方客服渠道申诉处理。注意不同平台（iOS/安卓）的支付系统存在差异，部分功能入口可能位于不同位置。定期检查支付记录有助于维护账户安全，避免资金纠纷。
【常见问题解答】
未收到充值到账提示怎么办？
答：检查支付渠道余额或余额宝，确认支付失败后及时联系支付平台。游戏内需等待1-3个工作日处理异常订单。
如何区分不同账号的充值记录？
答：需分别登录对应账号操作，个人账户中心仅显示当前登录账号的消费记录。
充值金额与游戏内显示不一致如何处理？
答：截图保存支付凭证，通过官方客服提供订单号和支付截图进行核查。
充值失败后能否继续使用已购内容？
答：部分虚拟商品支持7天无理由退款，具体以游戏公告为准。
跨区账号充值如何查询？
答：需切换至对应区服账号登录，不同区服的消费记录相互独立。
活动赠送的代币如何计入账户？
答：活动奖励自动计入账户余额，在消费记录中标注「活动赠送」字样。
支付密码设置有哪些注意事项？
答：建议使用字母+数字+符号组合，定期更换，避免与社交账号密码重复。
客服响应时间多长？
答：工作日9:00-21:00平均响应时间为30分钟，节假日可能延长至2小时。