王者荣耀防沉迷系统主要针对未成年人实施使用时长限制,玩家需通过实名认证完成身份验证。根据当前规则,年满18周岁(身份证显示出生日期为2005年12月31日前)的玩家,可申请解除防沉迷限制,但需满足实名认证信息完整、人脸识别通过等条件。本文详细解析解封流程、注意事项及常见问题。
一、解封年龄与基本条件
根据腾讯官方规定,王者荣耀防沉迷系统对未成年人实施每日游戏时长限制(每日限玩1.5小时)。年满18周岁的玩家需满足以下条件才能解封:
实名认证:需绑定本人身份证信息,且信息需与游戏账号完全一致。
人脸识别:通过官方提供的活体检测功能完成身份核验。
解封申请:登录游戏后进入“账号安全”页面,提交解封申请并等待审核。
注:若因信息错误导致审核失败,需先修正实名信息并重新提交。
二、实名认证与信息完善
实名认证是解封的前提条件,具体操作步骤如下:
绑定流程:进入游戏内“设置-账号安全-实名认证”,填写姓名、身份证号及出生日期。
信息校验:系统自动验证身份证与游戏账号关联性,需确保信息无误。
绑定成功:认证通过后,账号将显示“已实名”标识,可正常使用防沉迷系统。
⚠️ 注意:未成年人需由监护人协助完成认证,但无法直接解封账号。
三、解封申请与审核流程
完成实名认证后,需通过解封申请流程:
提交申请:在“账号安全”页面点击“解封申请”,填写申请理由(如学习、工作等)。
等待审核:审核周期通常为1-3个工作日,具体以官方处理进度为准。
解封生效:审核通过后,账号将移除防沉迷标识,可自由调整每日游戏时长。
💡 提示:若未通过审核,需检查实名信息是否完整或重新提交申请。
四、解封后使用注意事项
解封后仍需遵守以下规则:
每日使用限制:18周岁以下玩家仍受周末及法定节假日每日3小时、工作日每日1小时的限制(仅限解封后)。
身份复核:每90天需重新进行人脸识别,防止未成年人冒用成年人身份。
账号安全:定期检查绑定手机号与邮箱,避免信息泄露导致账号异常。
五、家长监护与账号管理
针对未成年玩家,家长可通过以下方式管理账号:
强制休息:设置每日游戏开始和结束时间,限制使用时段。
消费管控:关闭“小额免密支付”功能,设置单笔/单日消费限额。
绑定亲情账号:通过“腾讯家庭守护平台”查看游戏消费记录及使用时长。
六、常见问题与解决方法
实名认证信息错误怎么办?
需在“账号安全”页面提交信息修正申请,审核通过后重新绑定。
解封申请被拒如何处理?
检查是否已满18周岁,或重新提交申请并附上身份证明扫描件。
解封后仍显示未成年人标识?
需重新进行人脸识别或联系客服(95007)人工复核。
未成年人能否自己解封?
不能,需由监护人协助完成实名认证并提交解封申请。
解封后能否恢复未成年人模式?
可通过“设置-账号安全-防沉迷模式”重新启用限制。
总结与常见问题汇总
王者荣耀防沉迷解封需满足年龄、实名认证及审核通过三条件,年满18周岁玩家可正常使用游戏。解封后仍需遵守阶段性时长限制,家长可通过亲情账号功能加强监管。以下为高频问题解答:
解封年龄标准:需身份证显示出生日期为2005年12月31日前。
解封所需材料:身份证正反面照片、近期人脸识别照片。
解封审核不通过常见原因:信息不一致、未满18周岁、人脸识别未通过。
解封后游戏时长规则:周末及节假日每日限3小时,工作日限1小时。
解封后如何恢复未成年人模式:进入“防沉迷模式”设置中重新启用。
解封后是否影响段位继承:不影响,段位及皮肤会自动保留。
解封账号能否转让:不能,账号需与实名信息完全绑定。
解封后是否需要重新认证:每90天需进行一次人脸识别复核。