一、停运服务背景与调整依据
二、服务暂停具体时间节点
三、用户补偿与权益保障
四、应急响应机制升级方案
五、用户操作指南与常见问题
服务状态查询：登录官网查看实时服务地图（右下角悬浮窗）
【相关问答】
Q1：停运期间是否影响历史数据存储
Q2：补偿积分是否有使用限制
Q3：新系统是否需要额外硬件支持
Q4：应急演练期间如何避免误报
Q5：国际用户能否参与新系统测试
Q6：停运期间客服响应时间如何
Q7：补偿积分兑换截止日期是
A：2024年6月30日24:00前有效，逾期自动清零。
Q8：数据迁移失败如何处理