出现这种情况的一般是IOS端注册的账号，由于运营平台对于账号互通的限制，苹果客户端充钱只能在ios端使用，安卓平台充钱只能安卓使用，防止用户绕过运营直接给开发商充钱。目前来看应该是ios的限制问题，玩家想要充值的话只能通过。
苹果如果出现了充不了元神的情况发生，通常是在游戏进行使用的时候出现了原神游戏充值渠道不匹配和不能稳定连接造成的问题。安卓换苹果原神没有办法充。安卓跟苹果不相通，安卓的区跟苹果的区都是不一样的，也就是说你换了。
一、原神国际服无法充值的原因和解决方法 原神国际服的服务器由于不在大陆，因此受到各种限制，导致无法充值。这时候我们可以找海外的朋友帮我们充值，或使用第三方代充平台。二、高效靠谱游戏充值(不需要加速器和科技)然而并不。
ipad冲原神月卡没反应可能因为以下原因。首先，打开原神，等待加载后进入游戏。进入游戏后，点击左上角的派蒙图标。然后点击商城。进入商城后点击凝取结晶。最后，选择一个面额充值即可。目前游戏想要充值的话，需要你完成主线之后。
原神手游玩家在充值时如果遭遇【请使用注册本账号的设备进行充值】提示，那么基本都是发生在玩家使用iOS手机或者iPad注册并进入原神游戏后发生的。相反如果玩家是在其他平台比如PC或者安卓平台注册的原神账号，则基本上不会发生这样。
等一会，苹果反应确实慢。看下钱有没有扣掉。要么找客服 。
其实米哈游的账号是两个端口互通的，也可以从电脑端用苹果端移动设备扫码支付即可。首先在电脑桌面找到原神游戏，双击打开游戏。登录并且进入原神游戏后，点击界面左上角箭头指向图标打开主菜单界面。随后在主菜单界面中找到商城。
原神手游玩家在充值时如果遭遇【请使用注册本账号的设备进行充值】提示，那么基本都是发生在玩家使用iOS手机或者iPad注册并进入原神游戏后发生的。相反如果玩家是在其他平台比如PC或者安卓平台注册的原神账号，则基本上不会发生这样。
以iPhone11，iOS13系统为例，苹果手机不能给游戏进行充值，可能是以下原因造成的：手机游戏必须是用自己的AppleID下载并充值的，不能用另一个ID充值。可能是没有绑定银行卡或者余额不足，AppleID必须绑定有效的支付。
三、代充/直充 如果实在打不开商城，那么可以通过代充平台惊醒充值。第一步：打开bigplayers充值平台原神充值页面 《 点击打开》第二步：在页面上确认区服、充值方式以及面额，一般会选择使用直充，因为不需要密码。