原神作为一款热门开放世界游戏，其卸载过程若操作不当易残留数据。本文从系统卸载到隐藏文件清理，提供全流程无残留方案，适用于Android/iOS设备及Windows/macOS平台。重点解决应用商店未彻底删除、系统缓存残留、本地存档残留等常见问题，帮助用户快速恢复存储空间。
一、标准卸载流程（Android/iOS通用）
1.1 手动卸载核心步骤
Android用户需进入设置-应用管理-原神-存储信息-卸载应用数据（保持进度条完成）。iOS设备通过App Store卸载后，需手动删除App支持文件（路径：/private/var/mobile/Containers/Data/Application/原神/Support）。此步骤可清除基础安装包但无法删除缓存文件。
1.2 应用商店残留处理
Android系统卸载后，需进入应用信息界面查看是否有残留服务进程。iOS设备需重启手机观察是否自动重装，若存在异常可尝试关闭App Store更新服务。部分版本需清除应用商店缓存（路径：/var/mobile/Library/Caches/com.apple mobilestore）
二、深度残留清理（Windows/macOS）
2.1 系统级残留检测
Windows用户需使用任务管理器结束所有原神相关进程，通过"文件资源管理器"搜索包含"原神"的隐藏文件（文件属性中显示"隐藏"）。macOS用户需启用开发者模式（Command+Option+Shift+G输入路径：/Library/Application Support/mhxy）删除配置文件。
2.2 存档文件定位
Windows存档路径：C:\Users[用户名]\AppData\LocalLow\米哈游\原神
macOS存档路径：/Users/[用户名]/Library/Containers/com.mhy.genshin/RightSideBar
建议备份重要存档后彻底删除相关目录，防止残留占用空间。
三、特殊设备处理方案
3.1 智能电视/盒子版
需同时卸载云端版本与本地安装包，通过系统设置-应用管理-卸载应用数据。部分品牌设备需进入恢复模式清除缓存分区。
3.2 云游戏平台残留
Steam/PSN等平台需单独关闭原神云存档，通过平台设置-游戏管理-删除本地数据。注意同步关闭跨平台存档绑定功能。
四、安全卸载注意事项
4.1 数据备份策略
重要角色/武器数据建议提前导出（通过游戏内邮件系统或第三方工具），避免卸载导致进度丢失。Windows用户可备份AppData目录，macOS用户需备份数据库文件（路径：/Users/[用户名]/Library/Containers/com.mhy.genshin/Data）
4.2 权限清理
Android需进入设置-应用权限-游戏服务权限进行二次清除。iOS用户需关闭定位服务与存储访问权限。Windows需禁用相关设备管理员服务。
总结与常见问题解答
彻底卸载原神需完成标准卸载、深度清理、特殊设备处理三阶段操作。重点在于识别系统级残留路径（如AppData、Library目录）并清除隐藏文件。建议卸载后执行磁盘碎片整理（Windows）或垃圾回收（macOS）以释放空间。以下是高频问题解答：
Q1：卸载后手机存储仍有大量原神相关文件如何处理？
A：需检查Android/data/mhxy/目录及macOS的Library/Containers目录，删除所有关联文件。
Q2：卸载后重新安装会继承旧存档吗？
A：标准卸载会清除基础数据，若需保留存档需提前导出备份。
Q3：如何确认卸载彻底？
A：通过应用信息界面检查无残留进程，使用磁盘清理工具扫描未释放空间。
Q4：iOS卸载后出现App Store无法更新怎么办？
A：清除应用商店缓存（路径见上文）并重置网络设置。
Q5：电脑版卸载后游戏文件夹仍占空间如何处理？
A：删除C:\Program Files\原神目录及所有子文件夹。
Q6：其他游戏卸载后仍有残留文件？
A：使用CCleaner（Windows）或AppCleaner（macOS）进行全盘扫描清理。
Q7：云存档删除后本地存档还能恢复吗？
A：需通过游戏内邮件系统或联系客服申请数据恢复。
Q8：卸载后设备变卡如何解决？
A：清理后台进程，检查存储空间占用率，建议保持系统更新至最新版本。