原神未成年人月卡补偿发放时间已由米哈游官方确认，主要涉及2023年9月及之前因违反未成年人保护政策被暂停消费的玩家。补偿将按月卡有效期分批次发放，需通过"原神-设置-未成年人保护"完成身份验证。本文将详细解析补偿发放机制、申诉流程及注意事项，帮助玩家高效获取补偿。
一、补偿机制与发放规则
1.1 未成年人保护政策核心
根据《未成年人保护法》相关规定，原神自2022年12月起对未成年用户实行"22:00-8:00禁止充值"机制。符合以下条件的用户可申请补偿：
2023年9月30日前首次触发限制
持有未使用完的月卡（需保留消费记录）
通过身份验证完成申诉流程
1.2 分阶段发放时间表
补偿发放分为三个阶段执行：
第一阶段（2023年12月-2024年2月）：优先处理12岁以下用户补偿
第二阶段（2024年3月-5月）：处理13-18岁用户补偿
第三阶段（2024年6月起）：处理特殊历史账户补偿
每个阶段补偿发放周期为30天，具体到账时间以游戏内通知为准。
二、申诉流程与材料准备
2.1 官方申诉通道开通时间
米哈游在2023年11月15日开通了"未成年人月卡补偿申诉入口"，需通过以下路径操作：
原神APP→我的→设置→未成年人保护→补偿申请
首次申诉需上传以下材料：
身份证正反面照片（需清晰可辨）
户口本户主页（显示未成年人信息）
近期生活照（需包含日期水印）
2.2 申诉材料审核周期
官方审核分为三个阶段：
材料完整性审核（1-3个工作日）
身份信息验证（5-15个工作日）
补偿金额核算（7-20个工作日）
完整审核周期约需3个月，建议提前准备电子版材料。
三、补偿金额计算标准
3.1 历史月卡有效期计算
补偿金额=未使用天数×月卡单价
特殊规则：
连续多月未使用视为单次补偿
跨年月卡按自然月计算
9月30日24时前已暂停消费的月卡全额补偿
3.2 不同年龄段补偿差异
12岁以下用户：
补偿金额=未使用天数×30元/月
13-18岁用户：
补偿金额=未使用天数×15元/月
特殊案例：
持有超过6个月未使用月卡的用户，按剩余天数+3天计算
2023年12月31日前已暂停消费的月卡，按整月计算
四、注意事项与风险规避
4.1 避免二次封号技巧
补偿期间需注意：
申诉期间禁止新增消费记录
每日登录保持账号活跃度
补偿到账后及时兑换道具
违规操作可能导致补偿资格取消
4.2 账号安全防护措施
建议开启以下安全设置：
二次验证（需绑定本人手机号）
消费限额（设置单日最高消费5元）
未成年人保护自动锁
定期检查账号登录记录，发现异常登录立即申诉冻结。
【核心要点】
原神未成年人月卡补偿发放遵循"分阶段、分年龄段、按实际使用天数"原则，需通过官方申诉通道提交完整材料。补偿金额计算基于未使用天数与用户年龄系数，审核周期约3个月。建议玩家在申诉期间保持账号活跃，及时兑换补偿道具，同时加强账号安全防护，避免二次违规。
【常见问题解答】
Q1：补偿是否包含已消耗的月卡？
A：补偿仅针对未使用天数计算，已消耗部分不纳入补偿范围。
Q2：补偿发放到账方式？
A：通过原神绑定支付宝/微信自动到账，需保持支付账户信息准确。
Q3：申诉材料可否委托他人办理？
A：需本人操作，系统验证需使用申诉人身份证信息。
Q4：补偿到账后能否提现？
A：补偿金额与游戏道具绑定，不可提现或转移至其他账号。
Q5：补偿期间登录其他设备是否影响？
A：需保持申诉设备与主账号绑定，异常登录可能导致审核延迟。
Q6：补偿金额是否包含折扣？
A：仅按标准月卡价格计算，不包含节日折扣或活动优惠。
Q7：已注销账号能否申请补偿？
A：需先通过官方渠道恢复账号，恢复后可提交补偿申请。
Q8：补偿发放是否有时间限制？
A：2024年12月31日前均可申请，逾期视为自动放弃补偿资格。