在《英雄联盟》中解绑实名认证需通过官方指定渠道操作，主要涉及游戏内步骤或联系客服处理。用户需根据实名信息错误、设备更换或账号安全需求选择对应方案，注意保留原始认证信息并避免第三方平台风险。
一、通过游戏内界面解绑实名认证
进入《英雄联盟》客户端后，依次点击顶部菜单栏的【设置】→【账号安全】→【实名认证管理】。选择需要解绑的实名信息，点击【解绑】按钮。此时系统会弹出验证提示，需输入当前账号绑定的手机号或邮箱验证码完成操作。若验证成功，实名信息将立即从账号中移除，需重新绑定新信息。此方法适用于认证信息无误但需主动解绑的情况。
二、实名信息错误时的解绑流程
若实名信息与身份证件不一致，需先通过【实名认证管理】提交纠错申请。上传身份证正反面照片、手持身份证照片及问题说明，等待客服审核（通常需1-3个工作日）。审核通过后，原实名信息将被系统自动解绑。注意：纠错期间账号可能受限，无法进行大额交易或绑定新设备。
三、第三方平台导致实名认证异常处理
部分用户因在第三方平台（如代练、交易网站）泄露了实名信息，导致账号被强制绑定。此时需立即联系《英雄联盟》客服（通过游戏内【客服中心】提交工单），提供账号截图、交易记录等证据，要求人工解除异常绑定。客服将在24小时内反馈处理进度。
四、设备更换或账号转移后的实名解绑
若因设备更换导致实名认证失效，需在原设备上登录账号，通过【实名认证管理】完成解绑。新设备登录时系统会提示认证异常，需重新绑定新设备信息。若账号转移至他人，原实名信息需由原账号持有者主动解绑，新用户需重新提交认证。
五、实名认证解绑的注意事项
解绑前确认无未完成的支付、抽奖或活动，避免因认证失效导致权益损失。
保留原始实名信息备份，防止因信息错误导致二次认证困难。
避免通过非官方渠道（如代充、代练群）处理实名问题，谨防信息被盗用。
解绑后需及时完成新认证，否则将影响游戏内打赏、皮肤购买等功能。
解绑《英雄联盟》实名认证需严格遵循官方流程，优先通过游戏内界面或客服渠道操作，避免因第三方风险引发账号异常。实名信息变更需提前处理未完成业务，确保解绑后及时完成新认证。若因信息错误或设备问题导致解绑困难，建议联系客服并提供完整凭证以便快速处理。
【相关问答】
解绑实名认证后是否需要重新实名？
答：需重新提交实名信息，原认证记录将被系统删除。
解绑期间账号无法登录怎么办？
答：若认证状态为“审核中”，账号可能受限，需等待审核完成。
实名信息被他人冒用如何处理？
答：立即联系客服并提供证据，要求冻结账号并追究法律责任。
解绑后能否恢复原实名信息？
答：不可恢复，需重新提交认证申请。
实名认证与设备绑定冲突如何解决？
答：先解绑原设备认证，再在新设备上完成实名绑定。
解绑后是否影响游戏内社交功能？
答：不影响，但部分支付功能需重新认证。
实名认证超期未续期会怎样？
答：系统会自动解绑并提示重新认证，否则可能影响账号安全。
解绑流程需要收费吗？
答：官方渠道免费处理，第三方收费服务存在风险。