安装英雄联盟失败或无法启动是玩家常遇到的难题，可能由系统配置、存储空间、网络环境或软件冲突引发。本文从基础排查到高级修复提供详细解决方案，帮助用户快速定位问题并解决问题。
一、检查系统配置与存储空间
英雄联盟对硬件要求较高，安装失败常见于配置不足或存储空间不足。
最低配置要求：需Windows 7及以上系统，内存≥4GB，硬盘空间≥20GB，显卡支持DirectX 9.0c。
存储空间不足：打开「此电脑」→「C盘」→「属性」，若剩余空间低于15GB需清理文件或更换存储设备。
配置不足解决方案：升级内存至8GB以上，更新显卡驱动至最新版本。
二、排查网络环境与防火墙设置
网络问题可能导致安装中断或游戏卡顿。
关闭代理服务器：在浏览器设置中取消勾选「使用代理服务器」，重试安装。
防火墙与杀毒软件冲突：临时关闭第三方安全软件（如360、卡巴斯基），或添加英雄联盟安装目录为白名单。
路由器重启：拔掉电源等待30秒后重新连接，优化网络传输稳定性。
三、修复安装包损坏问题
安装包损坏是导致失败的核心原因之一。
下载完整安装包：通过官网（https://liquipedia.net/英雄联盟）或Steam平台获取最新版本，避免使用第三方压缩包。
以管理员权限运行安装程序：右键点击安装程序→「以管理员身份运行」，确保权限足够。
重装系统文件：在命令提示符输入「sfc /scannow」和「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」执行系统修复。
四、显卡驱动与DirectX冲突
老旧显卡驱动或DirectX组件缺失会导致安装失败。
更新显卡驱动：通过设备管理器或厂商官网（如NVIDIA、AMD）下载最新驱动。
手动安装DirectX：从微软官网（https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-install-directx-9-0c-9c3b5b0d-3c3c-4b3c-9c3b-3c3c-9c3b）下载并运行安装程序。
禁用硬件加速：在安装界面勾选「禁用硬件加速」，部分老旧显卡可解决兼容性问题。
五、处理多开软件与后台进程冲突
后台程序占用资源或与英雄联盟冲突。
关闭后台进程：按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，结束与安装相关的进程（如Steam、腾讯进程）。
卸载冲突软件：禁用杀毒软件、录屏软件（如OBS）、虚拟机工具等可能占用资源的程序。
清理注册表：运行「regedit」→定位「HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\腾讯」→删除「League of Legends」相关条目。
六、安装失败后的二次验证
若首次安装失败，需进行二次验证。
验证游戏文件完整性：在Steam库中右键游戏→「属性」→「本地文件」→「验证游戏文件完整性」。
重装客户端：进入官网下载最新客户端（约5GB），安装后通过客户端启动游戏。
联系官方支持：若问题持续，通过「设置」→「帮助」→「提交问题」提交错误代码（如0x0000007e）。
安装英雄联盟失败主要源于硬件不达标、存储空间不足或软件冲突。优先检查系统配置和网络环境，若问题依旧需验证安装包完整性或修复系统文件。对于老旧设备，建议升级硬件或使用官方提供的兼容模式。遇到复杂问题时，通过Steam或官网提交错误代码可加速获得技术支持。
相关问答：
如何检查安装所需存储空间？
答：进入「此电脑」→「C盘」→「属性」，查看剩余空间是否≥20GB。
安装失败后如何验证游戏文件？
答：通过Steam客户端或官网下载验证工具，运行后自动修复缺失文件。
防火墙导致安装失败怎么办？
答：在防火墙设置中添加英雄联盟安装目录为允许程序。
显卡驱动版本过低会引发什么问题？
答：可能导致安装中断或游戏运行卡顿，需升级至NVIDIA 460以上或AMD 17.x以上版本。
如何卸载已安装但无法启动的游戏？
答：通过控制面板→程序和功能→选择英雄联盟→点击卸载，清理残留文件。
安装时提示「DirectX未找到」如何解决？
答：手动下载DirectX 9.0c安装包，运行后重启电脑。
多开软件与英雄联盟冲突怎么办？
答：关闭录屏、杀毒软件等后台程序，或使用官方多开工具（需付费）。
安装失败后能否直接通过官网启动游戏？
答：需先完成安装流程，否则官网链接无法跳转。